Raum für Ihre Kernkompetenz

Ordentliche Hausverwaltung
Die ordentliche Hausverwaltung bietet Leistungen von der Pflege der Bestandsverträge (Miete & Pacht) über den Zahlungsverkehr und die Abrechnung bis hin zum Bericht an den Eigentümer.

Sicherheitsbegehung auf Basis ÖNORM B1301
Im Rahmen einer zerstörungsfreien Sichtprüfung werden Gefahrenpotenziale identifiziert und Handlungsoptionen zur Behebung aufgezeigt. Die Sicherheitsbegehung stellt somit die normorientierte Erfüllung und Dokumentation von Eigentümerverpflichtungen sicher. Sie bildet eine wesentliche Grundlage für die Gewährleistung des rechtssicheren Gebäudebetriebs.

Stellplatzverwaltung
Ob Parkplatz oder Parkhaus, Stellplätze müssen instandgehalten und verwaltet werden. Dazu gehört die Vermietung bzw. Überlassung ebenso wie die Regelung der Zufahrt, die Vertragsverwaltung, die Abrechnung, die Mietvorschreibung und das Mahnwesen. Auch die Koordination von externen Dienstleistern, die mit Reinigung, Betrieb und Instandhaltung beauftragt werden, gehört zu den Aufgaben der Stellplatzverwaltung.

Zustandserfassung & Maßnahmenplanung
Eine vertiefte Bestandsaufnahme einer Immobilie durch das innovative, technische System AiBATROS ermöglicht die Schwachstellen-Früherkennung und Wertsteigerung durch optimale Planung in wenigen Schritten.

Planung und Abwicklung von Baumaßnahmen
Gesamtheitliche Koordination der Planung und Umsetzung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen im definierten Qualitäts-, Zeit- und Kostenrahmen. Das dient der nachhaltigen Wertsicherung des Immobilienbestandes.

Gewährleistungsmanagement
Kosten- und prozessoptimierte Mängelbehebung, um innerhalb der vertraglich vereinbarten Gewährleistungsfrist die Verfügbarkeit eines mängelfreien Bauwerks sicherzustellen.

Objektvermessung & Erstellung von Raumbestandsplänen inkl. strukturierter Abbildung der Raumdaten
Damit Pläne und Daten jederzeit digital abrufbar sind bedarf es einer zentimetergenauen Vermessung von Bestandsobjekten und Außenanlagen. Dies ist die Grundlage für eine optimierte Bewirtschaftung von Objekten und Liegenschaften.

Strukturierte und normbasierte Abbildung der haustechnischen Anlagen
Grundstein für eine rechtssichere Wartung, Inspektion und Überprüfung von haustechnischen Anlagen ist eine strukturierte und normbasierende Abbildung der Anlagen.

Gebäudewart
Der Gebäudewart ist die erste Anlaufstelle für Nutzer*innen, Kund*innen und Besucher*innen und damit ein wichtiger Teil des sozialen Netzwerks in einem Gebäude. Serviceorientiert sorgt er für maximalen Komfort und höchste Zuverlässigkeit und damit für einen möglichst störungsfreien Betrieb. Gleichzeitigstellt ein Gebäudewart sicher, dass Sicherheitsvorschriften eingehalten werden.

Betrieb technischer Anlagen
Mit zunehmender Gebäudeautomatisierung steigt die Komplexität für die Nutzer. Die technische Betriebsführung stellt sicher, dass gesetzliche Bestimmungen und Normen eingehalten werden und das Gebäude nachhaltig und ressourcenschonend betrieben wird.

TGA-Wartungsmanagement
Die technische Ausstattung von Gebäuden nimmt an Komplexität zu und verlangt umfassendes Fachwissen. Um das Haftungsrisiko zu minimieren und einen gesetzeskonformen Betrieb von Anlagen sicherzustellen, entwickeln Spezialisten einen Katalog für die spezifischen Prüf- und Wartungspflichten der Gebäude und führen jährliche Audits durch.

Betrieblicher Brandschutz
Brandschutzwarte und Brandschutzbeauftragte erstellen Brandschutz- und Fluchtwegpläne, kontrollieren die Betriebsbereitschaft von Feuerlöschanlagen, sorgen für die Einhaltung von Bedienungs- und Wartungsanweisungen sowie von gesetzlichen Bestimmungen, führen Kontrollen und Reparaturen durch und dokumentieren diese. Gemeinsam mit dem baulichen und technischen Brandschutz wird das Risiko für Brände so auf ein Minimum reduziert.

Störungsmanagement
Das Störungsmanagement stellt sicher, dass eine Meldung zur raschen Problemlösung direkt an den zuständigen Spezialisten weitergeleitet wird. Außerdem werden die Ursachen untersucht und dokumentiert, um Probleme dauerhaft zu beheben und Schwachstellen zu identifizieren. So wird die Störanfälligkeit der Anlagen minimiert, die Kosten gesenkt und dadurch die Nutzungsqualität nachweislich erhöht.

Energiemanagement
Durch ständige Energieverbrauchskontrollen und Optimierung der Anlageneinstellungen können Energieverbräuche und Kosten reduziert werden. Ergänzend bieten wir Energieberatung an und zeigen Handlungsfolgen auf.

Infrastrukturelles Facility Objektmanagement
Wir übernehmen die komplette Koordination externer Dienstleister für Leistungen von der Reinigung über den Winterdienst bis hin zum Portierdienst und der Pflanzenpflege.

TIM – Technischer Immobilien Manager
Mit TIM – dem Technischen Immobilien Manager – erhalten unsere Kund*innen einen einfachen Web-Zugriff auf Informationen ihrer (genutzten) Gebäude, Außenflächen und Anlagen. Außerdem ermöglicht TIM es seinen Nutzer*innen, über ein Ticket-System Anliegen transparent und rasch an die zuständigen Ansprechpartner zu kommunizieren.

BIG Pocket House
BIG Pocket House ist ein Joint Venture von BIG und Pocket House, durch das unser digitales Portfolio um eine State-of-the-Art-Software zur Organisation und Verwaltung von Objekten und Quartieren erweitert wird. Durch maßgeschneiderte digitale Produkte (Apps) wird die Nutzung von Liegenschaften attraktiver und serviceorientierter gestaltet. Beispielweise können Räume flexibel gebucht und effizient genutzt werden.